外壁塗装の営業には注意が必要？丁寧なサービスの小澤塗装 | 山口エリア外壁塗装会社ガイド

外壁塗装業者を選ぶ際、信頼性と品質が最重要です。急かす営業や飛び込み見積もり、ネット上の評判、外壁確認の不十分さには特に注意が必要です。信頼できる業者は顧客に対して丁寧な説明をし、柔軟な提案を行います。

小澤塗装は長年の実績を誇り、資格保有者が多数在籍し、無理な営業を行わず真摯な対応をしています。また、施工に問題があれば保証期間内に無料で補修や改修を行い、外壁は5年、屋根は3年の保証を提供しています。

外壁塗装の営業には注意が必要？

外壁塗装業者を選ぶ際には、その信頼性と品質を確かめることが非常に重要です。市場には多くの業者が存在し、その中でも特に注意が必要ないくつかの点があります。
以下のような業者を選ぶのは避けたほうが良いでしょう。

◇飛び込みの営業

一部の業者は、客と直接会って契約を締結することを好む「飛び込み」の営業スタイルを取っています。これは、客が外壁塗装を希望していることを知り、すぐに契約を締結することを意味します。

しかし、このような営業スタイルは、客のニーズや予算に合わせた適切なサービス提供ができるかどうかを十分に確認する機会を与えていない可能性があります。飛び込みの営業を選んだ場合は、業者の提案内容や価格に十分注意してください。

◇ネット上での評判が悪い

インターネット上での評判は、業者の信頼性を示す重要な指標です。ネット上での評判が悪い業者は、過去の顧客からの不満や問題が多い可能性があります。これらの評判は、新しい顧客が業者を選ぶ際に参考にされることが多く、良い評判を持つ業者は信頼できるサービス提供者として知られています。

◇ 外壁を確認せずに見積もりを提示してくる

外壁塗装業者は、外壁の状態や材料などを確認してから見積もりを提示する必要があります。見積もりを提示する前に外壁を確認しない業者は、正確な見積もりを提供することができません。

また、外壁の状態や材料によって異なる塗装方法や材料が必要になる場合もあります。外壁塗装業者は客と直接外壁を確認し、正確な見積もりを提供することが求められます。

◇契約を急かしてくる

急かして契約を促す営業手法には警戒が必要です。一部の業者は、価格の割引や限定特典を使って急な契約を迫ることがありますが、これには冷静に対応することが重要です。契約前に複数の業者から見積もりを取り、条件やサービスを比較検討することで、より良い選択ができます。

信頼できる外壁塗装業者とは？

外壁塗装業者を選ぶ際には、その信頼性と品質が非常に重要です。外壁塗装業者選ぶ際は、以下の点を確認しましょう。

◇保有資格を確認

業者が保有する資格を確認することが大切です。外壁塗装業界では、外壁診断士や塗装施工技能士などの資格が信頼性の指標となります。これらの資格を有する業者は、技術力と専門知識があることが期待できます。

◇説明が丁寧

信頼できる外壁塗装業者は、顧客とのコミュニケーションを重視し、説明が丁寧であることが特徴です。作業の進行や使用する塗料の選定、費用の見積もりなど、全ての情報をわかりやすく説明し、顧客の疑問や要望に対応してくれます。

◇様々な提案がある

顧客に対して様々な提案を行い、最適な選択肢を提供してくれる業者も信頼できる業者といえます。

例えば、異なる塗料の特性や色彩についてのアドバイスや、修繕の範囲や方法に関する選択肢を提示します。また、顧客の予算や希望に応じた柔軟な対応も特徴です。これにより、顧客は自分のニーズに合った最良の解決策を選ぶことができ、信頼関係を築くことができます。

無理な営業はしない！丁寧なサービスの小澤塗装

小澤塗装は、長年にわたり信頼される塗装サービスを提供してきた企業です。1級塗装技能士や外装劣化診断士、戸建住宅劣化診断士など多数の資格保有者が在籍しており信頼できる業者です。

以下では、小澤塗装の主な特徴を説明します。

◇無理な営業がない

小澤塗装では、しつこい営業をしないように心がけた対応をしています。何度も電話を掛けたり、何度も訪問したりといった無理な営業は行っていません。

また、万が一施工に問題が発生してしまった場合は、保証期間内であれば無料での補修、改修に対応しています。その場を収めるための対応などはせず、真摯な対応をしている信頼できる業者です。

◇充実の保証

小澤塗装の施工には、外壁は5年保証、屋根は3年保証がついており、不具合が発生した場合も安心です。保証期間内は無料で点検、補修に対応してくれます。

また、施工後1年後には自主点検を行っており、施工が終わったから取引は終わりといった対応ではなく、しっかりと保証してくれます。

◇適正価格

小澤塗装は、適正価格での施工に尽力しています。品質を下げることで価格を下げたり、見積書で価格を上乗せしたりといったボッタクリ商法は行っていません。明瞭会計で、見積もり書にもしっかりと各施工の詳細と価格が掲載されています。

小澤塗装の外壁塗装事例を紹介

小澤塗装は、山口県東部から広島県西部まで、多くの施工事例を手掛けています。
以下では、小澤塗装が施工したいくつかの事例を紹介します。

◇アパートの目地コーキングを打ち替え

画像出典：小澤塗装

2022年2月4日に岩国市で、築40年の家の外壁塗装を行った事例です。この作業では、新しい目地コーキングを使用して、外壁の耐久性と美観を向上させています。

◇黒系塗料でモダンな外観へ

画像出典：小澤塗装

岩国市で築40年の家に対して、黒系塗料を使用してモダンな外観を演出した事例です。この塗装は、外壁の色合いを変えるだけでなく、耐候性も高める効果があります。

◇下松市の外壁塗装工事

画像出典：小澤塗装

下松市の築30年のアパートの外壁塗装工事を実施した事例です。この工事では、シーリング打ち替えや足場組み立てなど、詳細な施工内容が行われました。

外壁塗装業者の選定には、信頼性と品質が重要です。特に注意が必要なポイントとして、急かす営業や飛び込みの見積もり、インターネット上の評判、不十分な外壁確認があります。信頼できる業者は、説明が丁寧であり、顧客のニーズに合わせた柔軟な提案を行います。

小澤塗装は、長年の実績を持ち、信頼される塗装サービスを提供しています。多数の資格保有者が在籍し、無理な営業を行わず、顧客のニーズに応じた真摯な対応を心掛けています。施工に問題があれば保証期間内に無料で補修や改修を行い、外壁は5年、屋根は3年の保証を提供しています。