【塩害塗装】口コミだけで決めて大丈夫？下関市で信頼できる塗装会社の選び方 | 山口エリア外壁塗装会社ガイド

外壁塗装業者選びには口コミが重要で、施工実績やサービスの質を確認できます。口コミを鵜呑みにせず、自分のニーズに合った業者を選び、相見積もりを取って価格や内容を確認しましょう。

外壁塗装会社選びにおける口コミの重要性

外壁塗装業者を選ぶ際、口コミは非常に重要な判断材料となります。実際に利用した顧客の声を参考にすることで、施工実績やサービスの質を確認でき、失敗を避けることができます。

◇ 口コミとは  

口コミとは、実際に商品やサービスを利用した顧客が、ネット上で感想や評価を発信することです。また、口コミは良い評価も悪い評価も含まれており、購入や利用前に参考材料として役立ちます。特に口コミサイトは、企業の広告よりも信頼性が高く、消費者にとって重要な情報源となります。

さらに、企業にとっては、悪い評価を改善するためのデータとして活用でき、マーケティングにも役立ちます。インターネット上のランキングサイトと連動して評判が確認できるため、多くのユーザーが活用しています。

◇ 外壁塗装における口コミの重要性  

口コミは実際に依頼した人々の生の声であり、施工品質やアフターサポート、対応の良さなど、会社の実態を知るための貴重な手がかりとなります。

・ 口コミの数から施工実績がわかる  

口コミに掲載された施工事例では、その会社が実際に手掛けた外壁塗装や外装リフォーム工事を見ることができます。施工事例が豊富であれば、それだけ施工実績があり、経験も豊富であると判断できます。また、屋根や外壁の塗装色選びに関しても、参考になるでしょう。

・ 口コミの件数  

口コミが多い業者は、施工実績も多く、信頼できる可能性が高いです。なぜなら、口コミと施工実績は密接に関係しており、実績が豊富な業者は、建物に適した塗料選びや工法を提供できているからです。しかし、口コミが多くても悪い評価が多い業者は避けるべきです。口コミ数が多く、かつ高評価の業者を選ぶことが重要です。

・ 実際に利用した人の意見を収集できる  

口コミを通じてさまざまな人の意見を聞くことができ、評価の良し悪しを判断する材料になります。事前に体験談を知ることで、具体的なイメージが湧き、安心して選択をすることができます。

口コミで塗装業者を選ぶことによるよくある失敗

塗装業者選定でありがちな失敗を避けるためのポイントをご紹介します。予算や仕上がりに対するトラブル、担当者との対応不足に気をつけることが重要です。以下で具体的な対策を見ていきましょう。

◇予算がオーバーした  

技術力の高い塗装業者を見つけても、予算に合わないことがあります。例えば、相見積もりや相場の確認をせずに業者を選ぶと、高額な見積もりを請求されたり、見積もりに記載されていない工事を勝手に行われ、追加費用を請求されることもあります。

お金に関する失敗の多くは、業者選定を慎重に行わなかったことが原因です。相見積もりを取り、相場や保証内容、契約書を確認することで、予算オーバーや追加費用請求のトラブルを防げます。

◇希望の仕上がりにならなかった  

塗装業者の中には、やらせの口コミを投稿することがあります。これは、自分で評価を投稿したり、お金を払って他の人に口コミを書かせて、評価を操作する方法です。特に「平均評価が★5だけど評価が極端」や「レビューの数が非常に多い」といった場合、やらせの可能性が高いです。

しかし、実際にサービスを利用したお客さんの口コミは消すことができないため、★5に近い評価が多い中で、★1や★2の低評価が目立つことがあります。また、同じ日に多くの高評価が投稿されていたり、数日間にわたって高評価が続く場合も、不自然でやらせの口コミかもしれません。

◇担当者の対応がよくなかった  

塗装会社が優れていても、担当者の対応力不足が原因でトラブルが発生するケースです。例えば、担当者の説明不足や資料不足によって、契約内容の認識に食い違いが生じることがあります。

このような食い違いを避けるために、契約内容を一緒に確認し、お互いの認識を伝え合い、必要に応じて書面で確認することが重要です。特に塗料の種類、費用、工期については細かく確認しましょう。

口コミを活用して外壁塗装会社を選ぶときのポイント

外壁塗装を行う際、口コミや業者選びに注意が必要です。自分に合った業者を選ぶためのポイントを紹介します。

◇ 口コミを鵜呑みにしない  

口コミを活用する際は、自分のニーズに近い人の意見を重視し、全てを鵜呑みにしないことが大切です。口コミサイトは誰でも自由に投稿できるため、情報は有益である一方、信頼性に欠ける場合もあります。たとえば、評価が低い業者でも実際に依頼してみると信頼できる場合があります。

口コミはあくまで個人の感想に過ぎないため、他人の意見が必ずしも自分に当てはまるわけではありません。費用重視の人と対応重視の人では、同じ業者でも評価が異なることもあるため、慎重に判断し、参考程度にとどめましょう。

◇ 地域の気候と地勢を熟知した会社を選ぶ  

外壁塗装は建物の美観を保つだけでなく、家を守るための重要なメンテナンスでもあります。特に海辺に近い地域では塩害が大きな問題となり、潮風に含まれる塩分が外壁や建材にダメージを与えます。塩害対策を怠ると、劣化が早まり、最終的に修繕費用がかさむことになります。

家族が安心して暮らすためにも、立地に適した施工方法を選ぶことが重要です。例えば、下関市のように海に面した地域では、塩害対策を意識した外壁塗装が不可欠です。

◇ 複数の塗装会社に見積もりを依頼する  

外壁塗装を検討する際、複数の業者に相見積もりを依頼することで、金額や工事内容の妥当性を確認できます。これにより、経済的かつ時間的に有利な契約が可能となります。

また、相見積もりを取ることで、持ち逃げや手抜き工事を避け、適正価格とサービスを選ぶことができます。さらに、担当者の対応をチェックすることで、安心して業者を選ぶことができます。

山口県下関市にあるおすすめの外壁塗装会社3社

こちらでは、下関市、山口市、宇部市、山陽小野田市で信頼できる外壁塗装会社を3社紹介します。

◇株式会社オムラ

株式会社オムラは、創業35年以上の実績を持つ信頼できる塗装業者で、「デザイン塗装」にて2018年度グッドデザイン賞を受賞した実力ある業者です。デザイン塗装は、建物やその周囲に明るさと華やかさを与え、地域活性化にも貢献したことが評価されています。

また、同社は有資格者が多数在籍し、建物診断を専門のプロが2時間以上かけて隅々まで確認を行い、確かな施工を手掛けています。

株式会社オムラについて詳しく知りたい方はこちらも併せてご覧ください。

▼有資格者による建物診断や品質の高い施工のオムラ

さらに詳しい情報は公式ホームページでも確認できます。ぜひチェックしてみてください。

▼株式会社オムラの公式ホームページはこちら

◇株式会社伊東塗装店

伊東塗装店は、1968年創業の実績を誇る、山口県下関市の信頼できる塗装業者です。下地に対する深い知識を活かし、上塗り塗装の性能を最大限に引き出す施工が特徴です。戸建て住宅の外壁、屋根、外装の塗り替えを得意とし、誠心誠意を込めてお客様の大切な住まいを美しく保つ施工を提供しています。

すべての現場に社長自らが伺い、誠実な見積もりと分かりやすい打ち合わせでお客様の不安を解消します。

▼山口エリア外壁塗装会社ガイド｜おすすめ塗装会社3社～下関市・山口市・宇部市・山陽小野田市

◇株式会社Akimo塗装

Akimo塗装は、地元下関で創業20年を迎える塗装専門業者で、これまでに500棟以上の施工実績があります。お客様に満足していただくため、「正直に」「親切に」「徹底的に」をモットーに、営業マンを置かず、売り込みなしでお客様の要望に寄り添います。さらに、施工範囲を限定することで、スピーディーかつ的確な対応が可能となり、移動コスト削減や迅速なアフターメンテナンスを実現しています。

また、足場は自社施工によりコストカットを実現し、低価格で高品質なサービスを提供しています。

株式会社Akimo塗装について詳しく知りたい方はこちらも併せてご覧ください。

▼外壁塗装は3度塗りが一般的？5度塗りに対応しているAkimo塗装

外壁塗装業者選びには口コミが非常に重要な役割を果たします。実際に利用した顧客の声を参考にすることで、施工実績やサービスの質を確認でき、失敗を避ける手助けとなります。口コミサイトは信頼性が高く、悪い評価も含まれるため、業者選びに有益な情報源となります。

外壁塗装業者の選定において、口コミ数や施工事例が豊富である業者は信頼性が高いとされます。多くの口コミが高評価であることが理想ですが、悪い評価も見逃さず確認することが重要です。また、実際に依頼した人の体験談を参考にすることで、具体的なイメージが湧き、安心して選択できます。

ただし、口コミだけを鵜呑みにせず、自分のニーズに合った意見を選ぶことが大切です。価格重視や対応重視のように、ニーズによって評価が異なるため、慎重に判断し、参考程度にとどめましょう。さらに、地域の気候や地勢に適した施工を行っている業者を選ぶことも重要です。特に海に面した地域では塩害対策が必須となります。

業者を選ぶ際、相見積もりを取ることで、価格や工事内容が適正かどうかを確認できます。また、複数の業者に見積もりを依頼することで、経済的かつ時間的に有利に契約を進められます。