外壁塗装ならプロタイムズ加盟店を選ぶべき？特徴とお客様の声 | 山口エリア外壁塗装会社ガイド

山口で外壁塗装を検討している方は、プロタイムズ加盟店とはどのような外壁塗装業者なのか知っておくと良いでしょう。

外壁塗装は家の美観を保つだけでなく、構造体を守る重要な役割を担います。適切なタイミングでの塗り替えは必須ですが、多くの業者が存在する中で、どこに依頼すべきか選ぶのは難しい課題です。

プロタイムズは、全国に広がる加盟店ネットワークを通じて、一貫した高品質のサービスを提供しています。独自の技術と徹底した品質管理、そして顧客への手厚いサポートが、他にはない安心感をもたらすでしょう。

外壁塗装需要とプロタイムズの概要

近年、日本全国で外壁塗装への関心が高まっています。その理由として、10～15年に一度の頻度で外壁塗装の施工が必要となるためです。こちらでは、外壁塗装の需要とプロタイムズの概要について、詳しくご紹介いたします。

◇市場での外壁塗装の需要の高まり

外壁塗装は10～15年に一度の頻度で施工が必要となります。そのため、住宅が存在する限り、外壁塗装の需要がなくなることはないでしょう。

実際、新型コロナウイルスが猛威を振るっていた2020年ごろ、多くの業界では、売上の低迷が嘆かれていましたが、外壁塗装業界はほとんど影響を受けなかったとされています。それどころか、家で過ごすことが多く、外出が制限されていたこのころ、外壁塗装の需要は高まりを見せていました。

その理由として、お風呂場やトイレといった室内のリフォームとは異なり、外壁塗装は人と接触する機会やウイルス感染のリスクが非常に少ない点が挙げられます。また、コロナ禍であっても、使用する塗料の納品の遅延が少なかった点も大きな要因のひとつでしょう。

◇プロタイムズ加盟店の特徴と目指す形

プロタイムズは『社会に誇れる塗装工事を約束する』という理念を掲げており、その理念に賛同した加盟店は2024年3月現在で日本全国に245店舗ほど存在しています。プロタイムズは地域密着型の営業を基本とし、地域の方からは『外壁塗装と言えば、プロタイムズ』と、第一想起されるような企業を目指しているのです。

たくさんある外壁塗装業界の業者側の課題

住宅がなくならない限り、外壁塗装の需要がなくなることはないでしょう。しかし、外壁塗装業者は数多く存在しているため、集客や従業員の確保が難しいと言われているのです。こちらでは、外壁塗装業界における業者の課題について、詳しくご紹介いたします。

◇集客や従業員確保の難しさ

外壁塗装業者は数多く存在しているため、競争が激しく、集客が難しいとされています。お客さまを引き付けるためにも、他社との差別化が重要な要素のひとつですが、販促物や使用する塗料が同一の外壁塗装業界では、それ自体が難しい場合も少なくありません。また、少子高齢化や人手不足などにより、従業員の高齢化や従業員の確保の難しさも課題とされています。

◇利益率や手抜き工事

外壁塗装業者は大手ハウスメーカーやポータルサイトから仕事を請け負っているところがほとんどです。この場合、元請けである大手ハウスメーカーやポータルサイトに利益を取られてしまいます。

また、外壁塗装業者の中には、利益を確保しようと、適切な品質や安全基準に満たない工事（手抜き工事）を行っているところも存在しているようです。そのため、山口県に関わらず、外壁塗装を検討しているのであれば、そのような業者を選択してしまわないよう注意が必要となります。

プロタイムズが提供する確かな解決策

プロタイムズ加盟店とは、住居向け外装塗装工事事業および商品販売を行っている塗装におけるプロフェッショナル組織のことです。こちらでは、プロタイムズ加盟店が提供するサービスや独自技術とサポート体制について、詳しくご紹介いたします。

◇プロタイムズ加盟店の一貫したサービス品質

プロタイムズ加盟店は日本全国に数多く存在しており、日本全国で一貫した高品質なサービスを提供しています。全国で品質の高いサービスを提供できる理由として、営業マン向けだけではなく職人向けの研修も完備している点や、個別の要望に対しては本部スタッフが現地を訪問してサポートを行っている点などが挙げられるでしょう。また、オンライン研修、eラーニング、個別サポート体制が充実しており、日本全国どこであっても、一貫した高品質なサービスの提供を可能としています。

◇独自の技術とサポート体制

プロタイムズでは、専用のシステムを用いた徹底した品質管理に加え、ルール、マナー、施工方法といった現場での厳しい基準が定められています。そのため、日本全国どこであっても、高品質な仕上がりが期待できるのです。

また、プロタイムズはお客さまのサポートにも力を入れており、毎月、オンラインによる各種研修を実施しています。これらにより、外壁塗装業界が未経験の方であっても、活躍が期待できるだけではなく集客や従業員の確保といった外壁塗装業界特有の課題の解決につながっていると言えるでしょう。

実例から見るプロタイムズの効果

プロタイムズ加盟店は日本全国に数多く存在しています。毎月、数多くの見積もり依頼を獲得し続けているだけでなく、年度別の売上実績自体も順調に増加し続けているのです。こちらでは、売上実績とプロタイムズ加盟店およびお客さまの声について、詳しくご紹介いたします。

◇売上実績と加盟店の声

プロタイムズ加盟店の総売上は2010年より順調に増加し続けています。新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、多くの業界で売上の低迷が嘆かれていた2021年頃であっても、前年比159％増の196億7,800万円ほどの売上がありました。なお、プロタイムズの加盟店となることにより、元請けとして、仕事を請け負えるようになったとしている業者も少なくありません。

◇お客様の声

プロタイムズのお客様満足度は88.0%ほどです。この数値から、多くの方にプロタイムズが高く評価されていることが分かります。なお、プロタイムズで実際に施工された方からは『とても安心感があった』、『丁寧な対応でよかった』、『プロタイムズに決めてよかった』との声が挙がっています。

外壁塗装は10～15年ごとに必要とされ、住宅がある限り需要が絶えない分野です。特に2020年の新型コロナウイルス流行時には、他産業が売上を落とす中、外壁塗装の需要はむしろ高まりました。これは、外壁塗装が人との接触や感染リスクが少ないためです。

プロタイムズは日本全国に245店舗の加盟店が存在し、高品質なサービスを提供することを理念に掲げています。業界の課題に対して、プロタイムズは独自技術とサポート体制で対応しているのです。その結果、売上は順調に増加しており、顧客満足度も高い評価を受けています。